Collection: Česky
Pro zákazníky v České republice.
Obchodní podmínky - přečtěte si, prosím, před nákupem - jsou dole pod fotografiemi.
Najměte si mě pro zakázku.
V blízké budoucnosti budu k dispozici pro různé fotografické nebo video projekty. Kromě toho se věnuji grafickému designu, takže budete mít vše pod jednou střechou.
Potřebujete profesionální fotografie vaší nemovitosti? Vlastníte nebo pracujete pro hotel, ubytovací zařízení, jako je resort nebo dům/apartmán k pronájmu/prodeji, realitního developera nebo agenturu, nebo jste architekt/designové studio? Možná pracujete z pohostinství, například provozujete restauraci, hospodu, bar, klub nebo podobně. Navíc můžete vlastnit výrobní zařízení a potřebujete také produktové fotografie/videa. Mohu pořídit exteriérové i interiérové fotografie nebo dokonce video. Kontaktujte mě s vašimi požadavky a pro cenovou nabídku. Mohu pracovat lokálně i mezinárodně, pokud je to potřeba a pokud je to pro obě strany výhodné.
Chcete, aby vaše fotografie nemovitostí vypadaly takto?
Obchodní podmínky - přečtěte si, prosím, před nákupem. Nákupem a zaplacením s těmito podmínkami bezpodmínečně souhlasíte a rozumíte jim.
Shrnutí obchodních podmínek.
1/ Zboží je vyráběno na míru, není možná výměna nebo vrácení, pokud se rozmyslíte nebo zvolíte špatnou velikost.
2/ Standardní doba dodání je 4-6 dnů pracovních dnů.
3/ Doprava je zdarma do všech zemí, kam zboží posíláme.
Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) webových stránek Vojtěch Žalčík – Photography, které provozuje Vojtěch Žalčík, se sídlem Světova 523/1, Praha 8 – Libeň, 180 00, Česká republika (nejedná se o poštovní adresu), IČO 65121015, e-mail: vojtech@vojtechzalcik.com, telefonní číslo +420-605-125-128 („My“ nebo „Prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jako kupujících, a Nás, jako prodávajících, vzniklé v souvislosti s koupí nebo na jejím základě. Smlouva („Smlouva/smlouva“) uzavřená prostřednictvím e-shopu na webových stránkách www.vojtechzalcik.com.
Veškeré informace o zpracování vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, které naleznete na webových stránkách www.vojtechzalcik.com.
Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Obchodních podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat. Toto ustanovení se nedotýká práv a povinností vzniklých po dobu platnosti předchozí verze Podmínek.
Jak pravděpodobně víte, komunikujeme primárně na dálku. Proto i pro naši smlouvu jsou používány prostředky komunikace na dálku, které nám umožňují dosáhnout dohody bez současné fyzické přítomnosti Nás a Vás, a smlouva je tak uzavřena na dálku v prostředí e-shopu, a to prostřednictvím rozhraní webových stránek („webové rozhraní e-shopu“).
Pokud by jakákoli část Obchodních podmínek odporovala tomu, na čem jsme se společně dohodli v rámci procesu vašeho nákupu na našem e-shopu, bude mít tato konkrétní dohoda přednost před Podmínkami.
I. NĚKTERÉ DEFINICE
1. Cena je finanční částka, kterou zaplatíte za Zboží;
2. Cena dopravy je finanční částka, kterou zaplatíte za dodání Zboží, včetně ceny za jeho balení; doprava je zdarma.
3. Celková cena je součet Ceny a Ceny dopravy, vč. bez poplatků a daní;
4. DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů; my nejsme registrováni k platbě DPH;
5. Faktura je daňový doklad vystavený v souladu s Celkovou cenou;
6. Objednávka je Váš neodvolatelný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi;
7. Uživatelský účet je účet zřízený na základě Vámi poskytnutých údajů, který umožňuje ukládání zadaných údajů a ukládání historie objednaného Zboží a uzavřených Smluv;
8. Jste osoba nakupující v Našem E-shopu, ze zákona označovaná jako kupující;
9. Zboží je vše, co si můžete v E-shopu koupit.
10. Daně a další poplatky. Vy, jako Kupující, jste výhradně a plně odpovědní za veškeré státní, místní nebo federální daně z prodeje, DPH, spotřební daň, dovozní poplatky nebo jakékoli jiné daně mimo zemí dole. Vzhledem k tomu, že nejsem plátce DPH, je DPH v částkách Objednávky vyloučena. Za úhradu těchto daní daňovému úřadu, celnímu úřadu nebo jinému orgánu jste plně odpovědní vy. Obecně platí, že pokud posíláme zboží do Evropské Unie (EU), Norska, Švýcarska, USA, Kanady, Austrálie a Singapuru, máte dopravu ZDARMA a clo se NEHRADÍ.
II. OBECNÁ USTANOVENÍ A POKYNY
Nákup Zboží je možný pouze prostřednictvím webového rozhraní E-shopu.
Při nákupu Zboží je Vaší povinností poskytnout nám všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jste nám poskytli při objednávce Zboží, budeme proto považovat za správné a pravdivé.
III. UZAVŘENÍ SMLOUVY
1. Smlouvu s námi je možné uzavřít pouze v českém jazyce, pokud jste z České republiky.
2. Smlouva se uzavírá na dálku prostřednictvím E-shopu, přičemž náklady na použití prostředků dálkové komunikace hradíte Vy. Tyto náklady se však nijak neliší od základní sazby, kterou platíte za užívání těchto zdrojů (tj. zejména za přístup k internetu), takže nemusíte očekávat žádné další náklady účtované z naší strany nad rámec Celkové ceny. Odesláním Objednávky souhlasíte s tím, že používáme prostředky komunikace na dálku.
3. Abychom mohli Smlouvu uzavřít, je nutné, abyste na E-shopu vytvořili návrh Objednávky. Tento návrh musí obsahovat následující informace: a) Informace o zakoupeném Zboží (v E-shopu označíte tlačítkem „Přidat do košíku/Add to cart“ Zboží, o jehož koupi máte zájem); b) Informace o Ceně, Ceně dopravy, způsobu úhrady Celkové ceny a požadovaném způsobu doručení Zboží; tyto informace budou zadány v rámci vytváření návrhu Objednávky v uživatelském prostředí E-shopu, zatímco informace o Ceně, Ceně dopravy a Celkové ceně budou zadány automaticky na základě vámi vybraného Zboží a způsobu jeho doručení; c) Vaše identifikační a kontaktní údaje, které nám umožňují doručit Zboží, zejména jméno, příjmení, dodací adresa (P. O. BOXY nejsou povoleny), telefonní číslo a e-mailová adresa. Neneseme odpovědnost za chybné doručení v důsledku nesprávných informací poskytnutých kupujícím; d) V případě Smlouvy, na základě které vám budeme Zboží pravidelně a opakovaně dodávat, také informace o tom, jak dlouho vám budeme Zboží dodávat.
4. Během vytváření návrhu Objednávky je možné údaje měnit a kontrolovat až do doby jejího vytvoření. Po provedení kontroly stisknutím tlačítka „Objednávka závazná k platbě/Order binding for payment“ vytvoříte Objednávku. Před stisknutím tlačítka však musíte ještě potvrdit seznámení se s těmito Podmínkami a souhlas s nimi, jinak nebude možné Objednávku vytvořit. Zaškrtávací políčko slouží k potvrzení a souhlasu. Po stisknutí tlačítka „Objednávka závazná k platbě/Order binding for payment“ budou všechny vyplněné informace zaslány přímo nám. Berete na vědomí, že rozumíte anglicky u popisu produktu a při objednávce, zejména rozměrům a velikosti.
5. Vaši Objednávku potvrdíme co nejdříve po jejím doručení k nám zprávou zaslanou na vaši e-mailovou adresu uvedenou v Objednávce. Potvrzení bude obsahovat shrnutí Objednávky a těchto Podmínek. Potvrzením Objednávky z naší strany je uzavřena Smlouva mezi námi a Vámi. Obchodní podmínky ve znění účinném k datu Objednávky tvoří nedílnou součást Smlouvy.
6. Mohou také nastat případy, kdy nebudeme moci Vaši Objednávku potvrdit. Jedná se zejména o situace, kdy Zboží není k dispozici, nebo o případy, kdy si objednáte větší počet Zboží, než je z naší strany povoleno. Informaci o maximálním počtu Zboží Vám však vždy předem poskytneme v rámci E-shopu, takže by Vás to nemělo překvapit. V případě, že z jakéhokoli důvodu nemůžeme Objednávku potvrdit, budeme Vás kontaktovat a zašleme Vám nabídku na uzavření Smlouvy v pozměněné podobě oproti Objednávce. V takovém případě je smlouva uzavřena okamžikem potvrzení Naší nabídky.
7. V případě, že je v E-shopu nebo v návrhu Objednávky uvedena zjevně nesprávná Cena, nejsme povinni zavázáni dodat Vám Zboží za tuto Cenu, a to i v případě, že jste obdrželi potvrzení Objednávky, a tím byla Smlouva uzavřena. V takové situaci Vás budeme neprodleně kontaktovat a zašleme Vám nabídku na uzavření nové Smlouvy v pozměněné podobě oproti Objednávce. V takovém případě je nová Smlouva uzavřena okamžikem, kdy potvrdíte Naši nabídku. Pokud naši nabídku nepotvrdíte ani do 3 dnů od jejího odeslání, jsme oprávněni od uzavřené Smlouvy odstoupit. Za zjevnou chybu v Ceně se považuje například situace, kdy Cena neodpovídá ceně obvyklé u jiných prodejců nebo chybí či chybí některá částka.
8. V případě uzavření Smlouvy jste povinni uhradit Celkovou cenu.
9. Pokud máte zřízen Uživatelský účet, můžete prostřednictvím něj zadat Objednávku. I v takovém případě jste však povinni zkontrolovat správnost, pravdivost a úplnost předvyplněných údajů. Způsob vytvoření Objednávky je však stejný jako v případě kupujícího bez Uživatelského účtu, výhodou však je, že nemusíte opakovaně vyplňovat své identifikační údaje.
IV. UŽIVATELSKÝ ÚČET
1. Na základě vaší registrace v E-shopu můžete přistupovat ke svému Uživatelskému účtu.
2. Při registraci Uživatelského účtu je vaší povinností správně a pravdivě zadat všechny údaje a v případě jejich změny je aktualizovat.
3. Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Vaší povinností je zachovávat mlčenlivost ohledně těchto přístupových kódů a tyto údaje nikomu neposkytovat. V případě jejich zneužití neneseme žádnou odpovědnost.
4. Uživatelský účet je osobní, a proto nejste oprávněni umožnit jeho používání třetím stranám.
5. Váš Uživatelský účet můžeme zrušit, zejména pokud jej nebudete používat déle než 3 roky, nebo pokud porušíte své povinnosti vyplývající ze Smlouvy.
Uživatelský účet nemusí být nepřetržitě dostupný, zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení.
V. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY, VÝHRADA VLASTNICTVÍ
1. Cena je vždy uvedena v E-shopu, v návrhu Objednávky a samozřejmě i ve Smlouvě. V případě nesouladu mezi Cenou uvedenou za Zboží v E-shopu a Cenou uvedenou v návrhu Objednávky platí Cena uvedená v návrhu Objednávky, která bude vždy shodná s cenou ve Smlouvě. Součástí návrhu Objednávky bude zobrazena Cena za dopravu. Doprava je zdarma.
2. Celková cena nezahrnuje DPH, jelikož nejsme registrováni k plátcům DPH, tak se neplatí.
3. Úhradu Celkové ceny od vás budeme požadovat po uzavření Smlouvy a před předáním Zboží. Celkovou cenu můžete uhradit následujícími způsoby: a) Kartou online. V takovém případě je platba provedena prostřednictvím platební brány a platba se řídí obchodními podmínkami této platební brány, které jsou k dispozici na adrese: vojtechzalcik.com. V případě platby kartou online je Celková cena splatná ihned po dokončení objednávky.
4. Faktura bude vystavena v elektronické podobě po zaplacení Celkové ceny a bude zaslána na vaši e-mailovou adresu. Faktura ke Zboží a dostupná v Uživatelském účtu.
5. Vlastnictví Zboží na vás přechází až po zaplacení Celkové ceny a převzetí Zboží. Celková cena je uhrazena připsáním na Náš účet, v ostatních případech je uhrazena v okamžiku platby.
VI. DODÁNÍ ZBOŽÍ, PŘECHOD NEBEZPEČÍ ŠKODY NA VĚCI
1. Zboží vám bude doručeno dle seznamu zemí v "Košíku/Cart";
2. Zboží lze doručit pouze v rámci České republiky a vybraných zemí světa.
3. Dodací lhůta Zboží vždy závisí na jeho dostupnosti a zvoleném způsobu doručení a platby. Předpokládaná dodací lhůta Zboží vám bude sdělena v potvrzení objednávky. Doba uvedená v e-shopu je pouze orientační a může se lišit od skutečné dodací lhůty.
4. Po převzetí Zboží od dopravce je Vaší povinností zkontrolovat neporušenost obalu Zboží a v případě jakýchkoli vad o této skutečnosti neprodleně informovat dopravce i Nás. V případě, že se na obalu vyskytne vada svědčící o neoprávněné manipulaci a vniknutí do zásilky, není Vaší povinností Zboží od dopravce převzít.
5. V případě, že porušíte svou povinnost převzít Zboží, s výjimkou případů dle článku VI.4. Podmínek, nedochází k porušení Naší povinnosti dodat Vám Zboží. Zároveň skutečnost, že Zboží nepřevezmete, není odstoupením od Smlouvy mezi Námi a Vámi. V takovém případě však máme právo od Smlouvy odstoupit z důvodu Vašeho podstatného porušení Smlouvy. Pokud se rozhodneme tohoto práva využít, je odstoupení účinné dnem, kdy Vám toto odstoupení doručíme. Odstoupení od Smlouvy nemá vliv na právo na vrácení ceny za dopravu, ani na právo na náhradu škody, pokud vznikla.
6. Pokud bude z důvodů na Vaší straně Zboží doručováno opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo dohodnuto ve Smlouvě, je Vaší povinností uhradit Nám náklady spojené s tímto opakovaným doručením. Platební údaje k úhradě těchto nákladů Vám zašleme na Vaši e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě a jsou splatné 14 dní od doručení e-mailu.
7. Nebezpečná škoda na Zboží na Vás přechází okamžikem jeho převzetí. V případě, že Zboží nepřevezmete, s výjimkou případů dle článku VI.4 Obchodních podmínek, přechází na Vás nebezpečí škody na Zboží okamžikem, kdy jste měli možnost jej převzít, ale z důvodů na Vaší straně jste jej nepřevzali. Přechod nebezpečí škody na Zboží znamená, že od tohoto okamžiku nesete všechny důsledky spojené se ztrátou, zničením, poškozením nebo jakýmkoli zhoršením stavu Zboží.
8. V případě, že Zboží nebylo v E-shopu uvedeno jako skladem a byla uvedena přibližná doba dostupnosti, budeme vás vždy informovat v případě: a) mimořádného přerušení výroby Zboží, přičemž vás budeme vždy informovat o nové předpokládané době dostupnosti nebo informace o tom, že nebude možné Zboží dodat; b) zpoždění dodávky Zboží od Našeho dodavatele, přičemž vás budeme vždy informovat o nové předpokládané době dodání.
9. V případě, že vám nebudeme schopni Zboží dodat ani do 45 dnů od uplynutí dodací lhůty Zboží uvedené v potvrzení objednávky, a to z jakéhokoli důvodu, jsme my i vy oprávněni odstoupit od Smlouvy.
10. Dodání výrobků.
Doba dodání závisí na několika faktorech. Prvním z nich je přijetí objednávky a její odeslání profesionální tiskárně.
Zakázky jsou denně kontrolovány a jsou ihned odesílány k tisku. Dodací lhůta je obvykle 4–6 pracovních dnů, v závislosti na počtu objednávek ve frontě. Po vyzvednutí vyrobených produktů jsou do 48 hodin v pracovní dny zabaleny a odeslány přepravní společnosti. Doručení v rámci České republiky i do zahraničí probíhá prostřednictvím doručovací společnosti na vámi zvolenou adresu. Doručení v rámci České republiky by mělo proběhnout do 3 pracovních dnů od data odeslání. Mezinárodní doručení se liší v závislosti na zemi a kontinentu. Obvyklá dodací lhůta v rámci Evropy, USA, Kanady, Austrálie nebo Singapuru je 4-6 pracovních dnů. Kromě těchto odhadovaných lhůt prosím připočítejte další dny, protože zásilka může projít celní kontrolou. Pokud vám balíček dorazí poškozený nebo rozbitý, informujte mě prosím neprodleně e-mailem! Rádi vám vystavíme náhradu, ale požadujeme fotografický doklad o poškození. Napište mi e-mail na adresu vojtech@vojtechzalcik.com. Všechny tyto žádosti musí být doručeny do 15 dnů od doručení a musí obsahovat kopii dodacího listu a fotografický doklad o poškození, které bylo způsobeno dodáním. Po schválení žádosti vám nebude nový tisk účtován, ale budete odpovědní za náklady na vrácení poškozeného tisku ke mně a náklady na zaslání nového tisku k vám.
VII. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží dle článku VI.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pokud: a) má vlastnosti, které jsme si s vámi dohodli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak ty, které jsme uvedli v popisu Zboží, nebo ty, které lze očekávat s ohledem na povahu Zboží; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli, nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto druhu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení smluveného vzorku, pokud byla jakost nebo provedení určeno podle vzorku; d) je v dostatečném množství, rozměru a hmotnosti; e) splňuje požadavky kladené na něj právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích osob.
2. Práva a povinnosti týkající se práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
3. V případě, že má Zboží vadu, tj. zejména pokud není splněna některá z podmínek dle článku VII.1, můžete nás na takovou vadu upozornit a uplatnit svá práva z vadného plnění (tj. reklamovat Zboží) zasláním e-mailu na Naše adresy uvedené v sekci Naše identifikační údaje. Pro reklamace můžete také využít vzorový formulář, který vám poskytujeme a který tvoří přílohu č. 1 Obchodních podmínek. Při uplatnění práva z vadného plnění si musíte zvolit způsob, jakým chcete vadu vyřešit, a tuto volbu nemůžete následně změnit, s výjimkou případů dle článku 7.4, bez Našeho souhlasu. Reklamaci vyřídíme v souladu s právem, které jste uplatnili z vadného plnění. V případě, že se nezvolíte pro vyřešení vady, máte práva uvedená v článku 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy.
4. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vad, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny;
V případě, že zvolíte řešení dle bodů a) nebo b) a My vadu tímto způsobem neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vás informujeme, že vadu tímto způsobem vůbec neodstraníme, máte práva dle bodů c), i když jste je původně v rámci reklamace nepožadovali. Zároveň, pokud se rozhodnete odstranit vadu opravou Zboží a My zjistíme, že vada je neopravitelná, budeme Vás o tom informovat a Vy si můžete zvolit jiný způsob odstranění vady.
5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vad, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny.
V případě, že zvolíte řešení dle bodů a) nebo b) a My vadu tímto způsobem neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vás informujeme, že vadu tímto způsobem vůbec neodstraníme, máte práva dle bodů c), i když jste je původně v rámci reklamace nepožadovali. Zároveň, pokud se rozhodnete odstranit vadu opravou Zboží a My zjistíme, že vada je neopravitelná, budeme Vás o tom informovat a Vy si můžete zvolit jiný způsob odstranění vady.
6. V případě podstatného nebo nepodstatného porušení můžete požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete Zboží vrátit ve stavu, v jakém jste jej obdrželi. Toto však neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku kontroly za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito před zjištěním vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním nebo Vaším opomenutím, d) jste-li Zboží prodali, spotřebovali nebo upravili během jeho běžného užívání před zjištěním vady; pokud se tak však stalo pouze částečně, hradíte část Zboží, kterou lze vrátit, a v takovém případě Vám nebude vrácena část Ceny odpovídající Vašemu prospěchu z užívání části Zboží.
7. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na Vaši e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu vyřizování reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůtu lze po vzájemné dohodě prodloužit.
8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, máte nárok na náhradu vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. doklady o zaplacení nebo účtenkami za cenu dopravy. V případě, že vada byla odstraněna dodáním nového Zboží, je Vaší povinností vrátit nám původní Zboží, náklady na toto vrácení však hradíme.
9. Jste-li podnikatel, je Vaší povinností vadu nahlásit a reklamovat bez zbytečného odkladu poté, co jste ji zjistili, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží.
10. Ustanovení o právu z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodáváno za nižší cenu, z důvodu vady, pro kterou byla nižší cena sjednána; b) opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží pro vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo při jeho převzetí; d) vyplývá-li to z povahy Zboží.
VIII. PRAVIDLA PRO STORNO, VRÁCENÍ ZBOŽÍ A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Pravidla pro stornování a vrácení zboží:
Pravidla pro stornování:
Všechny výrobky jsou vyráběny na zakázku. Zakoupené výrobky jsou vyráběny ihned po zakoupení a odeslání bude provedeno co nejdříve. V důsledku toho nelze výrobky stornovat, vrátit ani vyměnit. Nenabízíme možnost výměny při změně názoru. To zahrnuje i to, že si jako zákazník vyberete a objednáte nesprávné položky, které zahrnují nesprávné velikosti/rozměry produktu, barevné varianty nebo jiné varianty/verze produktu. Ujistěte se prosím, že si objednáváte správnou velikost, a to pomocí tabulky velikostí/rozměrů uvedené na těchto webových stránkách a stránkách. Nevracíme peníze ani nevyměňujeme za nesprávné velikosti, které si objednáte. Máte-li jakékoli dotazy, neváhejte nám před objednáním napsat e-mail. Jakmile objednávku provedete, není možné ji zrušit ani upravit.
Vrácení zboží
Zásady pro vrácení zboží nebo výměny
Všechny výrobky jsou vyrobeny na zakázku, a proto nemůžeme nabídnout vrácení ani výměnu z důvodu změny názoru. Proto si prosím před provedením objednávky a platbou pečlivě vybírejte.
Ani jako spotřebitel však nemůžete odstoupit od Smlouvy v případech, kdy předmětem Smlouvy je: a) Zboží, které bylo upraveno dle Vašeho přání nebo pro Vás – například zakázkové výrobky prodávané v e-shopu;
Jsme oprávněni od Smlouvy odstoupit kdykoli před dodáním Zboží, pokud existují objektivní důvody, proč není možné Zboží dodat (zejména důvody na straně třetích osob nebo důvody vyplývající z povahy Zboží), a to i před uplynutím lhůty uvedené v článku VI.9. Podmínek. Od Smlouvy můžeme odstoupit i v případě, že je zřejmé, že jste úmyslně poskytli nepravdivé informace.
V případě, že zboží zakoupíte v rámci své podnikatelské činnosti, tj. jako podnikatel, jsme oprávněni kdykoli odstoupit od Smlouvy, a to i bez udání důvodu.
IX. Autorská práva a reprodukce
Veškerá autorská práva, včetně, bez omezení, všech práv na reprodukci a obchodní úpravu (souhrnně „Autorská práva“) jsou výslovně vyhrazena Prodávajícím jako Umělcem. Tato Smlouva nezahrnuje prodej ani licenci na Autorská práva Klientovi. Klient nebude Umělecké dílo reprodukovat ani kopírovat bez předchozího písemného souhlasu. Podpis Umělce a/nebo oznámení o autorských právech, jak se objevují na Uměleckém díle nebo v jeho blízkosti v době prodeje, nesmí být odstraněny ani skryty. Umělec bude vždy uznán za autora v souvislosti s Uměleckým dílem.
X. ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ
Ve vztahu ke kupujícímu nejsme vázáni žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku.
Stížnosti spotřebitelů vyřizujeme prostřednictvím elektronické adresy: vojtech@vojtechzalcik.com. Informace o vyřízení reklamace zašleme kupujícímu na jeho emailovou adresu.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vyplývajících ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. K řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem, lze využít platformu pro online řešení sporů, která se nachází na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktním místem podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů online a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů online).
Barvy na počítači/monitoru vs. skutečný tisk. Berete na vědomí a rozumíte tomu, že (1) barvy, jak je vidíte na obrazovce počítače, se nemusí shodovat s barvami na výrobku, a (2) neposkytuje se žádná záruka, že jakýkoli obrázek zobrazený online bude nutně přesně 100 % odpovídat barvám na konečném produktu. To je způsobeno nastavením obrazovky, schopnostmi obrazovky reprodukovat barvy a kalibrací.
XI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Pokud náš a váš právní vztah obsahuje mezinárodní prvek (tj. například budeme zasílat zboží mimo území České republiky), bude se tento vztah vždy řídit právem České republiky. Pokud jste však spotřebitelem, tato smlouva se nedotýká vašich práv vyplývajících z právních předpisů.
2. Veškerou písemnou korespondenci s vámi budeme doručovat elektronickou poštou. Naše e-mailová adresa je uvedena v části Naše identifikační údaje. Korespondenci budeme doručovat na vaši e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě, v Uživatelském účtu nebo prostřednictvím které jste nás kontaktovali.
3. Smlouvu lze změnit pouze na základě naší písemné dohody. Jsme však oprávněni tyto Obchodní podmínky měnit a doplňovat, tato změna se však nedotkne již uzavřených smluv, ale pouze smluv, které budou uzavřeny po dni účinnosti této změny. O změně vás však budeme informovat pouze v případě, že jste si vytvořili Uživatelský účet (abyste měli tyto informace k dispozici v případě, že si objednáte nové Zboží, ale změna nezakládá právo na ukončení, jelikož nemáme uzavřenou Smlouvu, kterou by bylo možné vypovědět), nebo pokud vám na základě Smlouvy máme Zboží pravidelně a opakovaně dodávat. Informaci o změně vám zašleme na vaši e-mailovou adresu nejméně 14 dní před účinností změny. Pokud od vás do 14 dnů od odeslání informace o změně neobdržíme ukončení uzavřené Smlouvy o pravidelných a opakovaných dodávkách Zboží, stávají se nové podmínky součástí naší Smlouvy a budou se vztahovat na další dodávku Zboží po dni účinnosti změny.
4. V případě vyšší moci nebo událostí, které nelze předvídat (živelná katastrofa, pandemie, provozní poruchy, výpadky subdodavatelů atd.), neneseme odpovědnost za škody způsobené v důsledku nebo v souvislosti s případy vyšší moci, a pokud stav vyšší moci trvá déle než 10 dnů, souhlasíme s tím, že dodávka může být zpožděna.
5. Příloha Obchodních podmínek obsahuje vzorový formulář pro reklamaci a vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy.
6. Smlouva včetně Podmínek je u nás archivována v elektronické podobě, ale není vám přístupná. Tyto Podmínky a potvrzení Objednávky se shrnutím Objednávky však vždy obdržíte e-mailem, a proto budete mít ke Smlouvě vždy přístup i bez Naší součinnosti. Doporučujeme si potvrzení objednávky a Podmínky vždy uložit.
7. Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2023.
PŘÍLOHA Č. 1 - REKLAMACE
Adresát: (uveďte prosím své jméno a příjmení)
Uplatnění reklamace
Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa (P. O. SCHRÁNKY nejsou povoleny):
E-mailová adresa:
Telefonní číslo:
Reklamované zboží:
Popis vad výrobku:
Navrhovaný způsob vyřízení reklamace, případně poskytnutí čísla bankovního účtu pro poskytnutí slevy:
Zároveň žádám o vydání potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem toto právo uplatnil/a, co je obsahem reklamace, a také s uvedením mé reklamace, včetně data a způsobu vyřízení reklamace.
Datum:
Podpis: